Origine France Garantie
Garantie à vie
Garantie Achèvement des Travaux
L’Art du conseil : comprendre votre projet pour viser le meilleur
Chez Art & Fenêtres, nous vous garantissons le meilleur produit, la meilleure pose, et les meilleurs conseils. À travers notre réseau de concessionnaires, nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions adaptées à votre construction neuve ou rénovation d'habitat. Profitez d’un accompagnement à chaque étape, de l’étude de votre projet au suivi après-vente, avec nos équipes locales.
Comprendre votre projet pour bien vous conseiller
Un projet réussi commence toujours par une écoute attentive. C’est pourquoi nos conseillers Art & Fenêtres prennent le temps d’échanger avec vous, d’analyser votre habitat et de comprendre vos priorités. Isolation thermique, confort acoustique, sécurité, esthétique, contraintes techniques : rien n’est laissé au hasard.
Vous comprendre, et comprendre votre habitat pour vous garantir le meilleur de la menuiserie. Une prise de mesures est systématiquement réalisée chez vous par nos métreurs expérimentés.
Nous pensons que la franchise et la transparence sont essentielles, tant sur le plan technique que commercial. C’est pourquoi nos devis sont clairs, détaillés et sans surprise. Les délais d’intervention sont annoncés précisément, pour envisager votre chantier l’esprit tranquille.
« Chaque client est différent, chaque maison est différente. La gamme de produits étant large, on ne mètre jamais la même chose : chaque projet est unique. »
Un projet maîtrisé, un investissement sécurisé
Chez Art & Fenêtres, tous nos concessionnaires veulent vous offrir le meilleur, au meilleur prix. Vous avancez en toute sérénité avec :
- Un budget parfaitement respecté
- Des conseils avisés pour un investissement maîtrisé.
Connaissez-vous Art & Fenêtres Financement ? Grâce à nos partenariats avec des organismes de crédit référencés, vous bénéficiez du financement le mieux adapté à votre budget. Votre conseiller vous informe également sur les aides et dispositifs disponibles : éco-prêt à taux zéro, MaPrimeRénov’, aides de l’ANAH, CEE, etc.
Vous êtes accompagné dans votre projet, dès le financement.
Une organisation rigoureuse pour une pose 100 % sur mesure
Chaque concessionnaire Art & Fenêtres s’engage à vous fournir le meilleur accompagnement. Délai de livraison, date de dépose, durée des travaux : tout est planifié avec vous et ce calendrier est scrupuleusement respecté.
La pose est réalisée par nos poseurs qualifiés, des techniciens expérimentés et formés en continu à l’évolution des normes. Chaque intervention suit une méthodologie précise :
- Protection des lieux et des meubles ;
- Mise en œuvre rigoureuse pour garantir étanchéité, bon fonctionnement et esthétique irréprochable ;
- Remise en place et nettoyage en fin d’intervention.
Chez Art & Fenêtres, notre exigence ne s’arrête pas à la fabrication des menuiseries, elle se prolonge sur le chantier et même après.
« J’adore partager avec les clients, leur expliquer, les rassurer. »
Un suivi qui se poursuit après la pose
Une fois la pose terminée, la réception des travaux est effectuée. Votre conseiller vérifie avec vous la conformité de l’installation, son bon fonctionnement et vous explique son utilisation et son entretien. Les garanties de vos menuiseries sont activées.
En cas de besoin, il vous suffit de prendre contact avec lui pour qu'il intervienne rapidement. Votre conseiller Art & Fenêtres reste votre interlocuteur, même après lpa livraison. Notre SAV. s’engage :
- Interventions gratuites (pièces, main-d’œuvre et déplacement) pour les opérations liées à la garantie produit.
- Interventions sur devis en cas de sinistre.
Le meilleur accompagnement ne s’arrête pas le jour de la pose.
La proximité au service de l’exigence
Chez Art & Fenêtres, nous allions la force d’une marque nationale à un réseau de concessionnaires implantés localement. Passionné par son métier et par sa région, votre interlocuteur connaît chaque spécificité locale, qu’elle soit climatique ou architecturale.
Cette proximité fait partie de l’ADN du réseau Art & Fenêtres. Elle nous permet de vous offrir un accompagnement personnalisé et réactif, à chaque étape de votre projet.
« Le réseau Art & Fenêtres, c’est nous. On s’engage auprès de nos clients, on les conseille, on les accompagne dans leur projet et on le fait avec plaisir. »
Nos clients nous recommandent
Art & Fenêtres, c’est aussi 92 % de clients satisfaits. Les avis suivants ont été collectés et contrôlés par la plateforme de confiance Opinion System, pour garantir des témoignages clients authentiques.
« Très satisfaite du début à la fin ! Bon accueil de la commerciale et conseils avisés. Bon suivi administratif, réponses rapides aux éventuelles questions. Et installation très professionnelle, rendu impeccable et chantier laissé très propre. »
Céline G. (38)
« Très satisfaite par l'accueil, la disponibilité, les conseils et la qualité des travaux effectués. Très bonne prestation ! Rapidité, propreté, minutie. À noter également la sympathie de tous, merci !»
Laureen A. (71)
« Le commercial est de très bon conseil, les produits proposés de très bonne qualité. Le travail rendu par l'équipe d'installation est impeccable, et le personnel sympathique. Le commercial fait une visite de fin de chantier et donne quelques conseils. Tout s'est bien déroulé : nous sommes très contents de la prestation. »
Michel G. (94)
« Du premier au dernier contact et avec tous nos interlocuteurs (commercial, technique, administratif, pose), tout s'est déroulé de manière limpide, professionnelle, sans anicroche. Chacun sait ce qu'il a à faire et le fait bien. »
Émile S. (33)
« J'ai pu poser toutes les questions que j'avais sur mon projet. Toutes les réponses m'ont satisfaite. Pose effectuée dans le délai proposé sans aucun problème. Installation nickel. Rien à redire. Je conseille vivement Art & Fenêtres. »
Catherine Q. (71)
Vos questions sur notre accompagnement
Comment se déroule le premier rendez-vous avec un conseiller Art & Fenêtres ?
Le premier rendez-vous est avant tout un moment d’échange. Un conseiller technico-commercial vous accueille : cet interlocuteur dédié étudie votre projet et vous présente les solutions les plus adaptées à vos besoins. L’objectif est de vous proposer une réponse précise, claire et personnalisée, en toute transparence. Une prise de mesures précise est ensuite réalisée à votre domicile pour une fabrication et une installation 100 % sur mesure.
Qui réalise la pose de mes menuiseries ?
La pose est assurée par des professionnels qualifiés, formés aux exigences techniques de la marque Art & Fenêtres. Ils appliquent une méthodologie rigoureuse afin de garantir étanchéité, performance et esthétique, tout en protégeant votre intérieur et en respectant le planning convenu.
Que se passe-t-il après l’installation ?
La réception des travaux est effectuée avec vous afin de vérifier la conformité et le bon fonctionnement des menuiseries. Nous vous expliquons leur utilisation et activons vos garanties. En cas de besoin, votre concessionnaire Art & Fenêtres reste votre interlocuteur direct pour assurer un service après-vente réactif.
Puis-je bénéficier d’un accompagnement pour le financement ?
Oui. Nos conseillers vous informent sur les dispositifs en vigueur et vous orientent vers des solutions de financement adaptées à votre budget, afin de sécuriser votre investissement. Vous bénéficiez d’un accompagnement complet dans la gestion administrative de votre dossier. Grâce à nos partenariats, vous pouvez profiter de solutions personnalisées et flexibles avec des mensualités, échéances et durée de crédit adaptées.
