Votre satisfaction nous engage

Résultats phoniques peu satisfaisants

Personnel compétent que j'ai choisi deux fois pour installer des fenêtres en 2016 et 2020.

Très satisfait, que ce soit sur le plan commerciale, technique et de la prestation réalisée.

Excellente intervention de pose.
Équipe commerciale et technique très pro et sympathique.
Disponible pour les visites techniques avant chantier.

Remplacement dun volet roulant. Tout devait être changé : support, coulisses compris dans le devis. Ce qui na pas été fait lors des travaux. Les prestations du devis nont pas été respectées. Et les explications données par EBmenuiserie peu convaincantes.

Entreprise sérieuse qui nous a donné pleine satisfaction

Très positif.

Très content du travail, personne recommandée, que j'aurais le plaisir à recommander moi meme.

équipe très réactive, à l'écoute bons conseils

Sans réserve, cette société porte bien son nom. C'est de l'art. Dans un immeuble haussmannien, et au rez-de-chaussée avec une vue directe des passants, on n'y voit que du feu et c'est reparti pour 100 ans. Avec une qualité acoustique hors norme, ce qui permet d'appréhender le nouveau monde en toute quiétude. Merci.

Délai important entre 1ère sollicitation et réalisation des travaux

Une entreprise très fiable et de bon conseil, respect des attentes et du budget. Délais tenus malgré crise sanitaire et confinement. Pose parfaite, équipe très sympathique. Je recommande !

Très professionnel

Un suivi rigoureux de la prise de contact initial à la réception de chantier. Des équipes à l'écoute et de bon conseil. Disponibles, même en ces temps difficiles. Enfin un discours en totale cohérence avec les actes. De vrais pros. Pour moi, un exemple pour la profession et les artisans en général. Un grand bravo.

Excellent suivi du projet par l’ensemble de l’équipe depuis le commercial aux poseurs en passant par les assistantes administratives. Le chantier s’est déroulée dans les temps sans mauvaise surprise lors de la pose avec un tres bon niveau de propreté lors de la fin du chantier. Je recommande. Excellente expérience

Bonne prestation en general

Accueil très agréable avec R.V immédiat du commercial. Celui ci fut à l'heure; souriant, compétant; professionnel et rapide pour le devis. La date des travaux fut respectée. L'intervention des ouvriers parfaite pour la pose, la rapidité et la qualité des finitions. En revanche, propreté des locaux a revoir!!!

Pas de commentaire.

L'ouvrier était très sympa et très efficace dans son travail. Le seul bémol c'est l'attente de l’encaissement de chèque, je pense que c'est lié au covid.

Une prestation très satisfaisante dès la phase amont, avec un commercial Arts & Fenêtres qui maitrisait parfaitement ses produits, très pédagogue pour rendre compréhensible les aspects techniques. Puis la pose réalisé par 2 techniciens efficaces, qui ont bien protégé l'espace de travail. Et un SAV présent et cordial.

Très bon contact avec le commercial ainsi que les poseurs. Le résultat rend bien et on sent l'expertise.
Un peu déçu par des délais de livraison longs contrairement à ce que le commercial m'avait estimé : pose mi-septembre au lieu d'août, pour un store ça perd de son intérêt immédiat mais compréhensible avec le covid

Le commercial est vraiment et agréable et professionnel.

Les deux poseurs venus travailler chez moi ont été formidables. Arrives avant 8h30 ils ont terminé la pose de trois volets roulants à 11h30. Ils ont même réparé le coffre du volet qui avait un petit défaut.